0124時間365日いつでも稼働
休日・深夜も全国どこからでも。NOIMは休まず、安定したコミュニケーションを提供します。
NOIM｜AIコミュニケーションアバター
Qこんなお悩みはありませんか？
問い合わせ対応に追われて、他の業務が進まない
カスタマーサポートの人手が足りない
チャットボットがうまく返答できず、ユーザーが離脱する
夜間や休日の問い合わせに対応できない
サイト来訪者のニーズや行動データを活かせていない
サービスの魅力が伝わらず、CVRが上がらない
AIアバター・NOIMが
24時間365日の気軽な相談・対話を実現
AIアバター「NOIM（ノイム）」は、まるで人と話しているかのような自然な対話を通じて、理念浸透・研修・採用・営業など、あらゆるコミュニケーション課題を解決します。
Webサイトに埋め込むことで24時間365日顧客への対応ができたり、社内向けに社員がいつでも気軽に質問・相談できたりする環境を提供します。
企業の情報伝達と対話体験に革新をもたらす、次世代コミュニケーションエージェントです。
NOIMの特徴
02見て、聞いて、自然に話せる体験
文字・音声・動作・背景が連動し、単なる応答ではなく“会話”として伝わります。
03コードを貼るだけ、即日スタート
サイトにスクリプトを貼り付けるだけで導入可能。面倒な開発やインストールは不要です。
04更新も簡単、いつでも内容変更OK
情報変更は管理画面からすぐ反映。キャンペーンや制度変更にも柔軟に対応できます。
05会話ログから学び、レポートで改善
ユーザーとの対話データは可視化され、運用改善やFAQ強化に活かせます。
06多言語対応でインバウンドにも対応
日本語・英語・中国語をはじめ、多言語オプションにより多様なユーザーに対応可能です。
NOIMができること
自然な対話
まるで人と話すような自然なやりとりができます。
表情や動作の変化
内容に応じてリアクションを取り、感情を伴う応答が可能です。
画像・動画を表示
会話の中で必要な資料や動画、図表をアバターが提示できます。
管理画面から情報更新
回答内容は、専用の管理画面からいつでも編集・更新可能です。
ログを収集・レポート化
会話履歴を可視化し、ニーズの分析や改善施策の検討にも活用できます。
今後もアップデート
音声認識の精度向上、外部サービスとの連携など、今後もアップデートを予定しています。
活用シーン
カスタマー対応
商品やサービスに関する問い合わせに、NOIMが24時間対応。担当者の負担を減らし、顧客満足度も向上します。
採用
会社紹介・仕事内容・制度の質問にNOIMが会話で対応。求職者が好きな時間に気軽に理解を深められます。
接客
製品の特徴や導入事例などをNOIMが説明。商談前の理解促進や、見込み客の離脱防止に貢献します。
社内研修
新入社員研修や制度説明を、NOIMが個別対応。自分のペースで反復学習でき、定着率向上が期待できます。
技術継承
属人化しがちなノウハウをNOIMが会話形式で伝達。いつでもアクセスでき、ベテランの知見を次世代へ。
学校紹介
学校の特色や学科情報をNOIMが案内。受験生や保護者が質問しながら理解を深め、入学意欲につなげます。
観光・施設・地域案内
観光地や施設の魅力をNOIMが対話で案内。パンフレットでは伝えきれない体験価値を、会話で届けます。
インバウンド対応
英語・中国語など多言語での案内が可能。外国人観光客や住民に、わかりやすく情報を伝えられます。
プラン・料金
具体的な内容や料金については、以下よりお問い合わせいただきますと
専門の担当者が丁寧にご案内いたします。
導入までの流れ
STEP01ヒアリング・ご提案
ご利用シーンや課題を丁寧にヒアリングし、貴社に最適な活用方法と導入プランをご提案します。
STEP02データ読み込み・設計
Webサイトや社内資料をご提供いただければ十分です。対話に必要な情報をNOIMに最適化して構築します。
STEP03初期デモ環境の構築
いただいた情報をもとに、貴社専用のNOIM初期モデルを開発。テスト環境で自然な対話を体験いただけます。
STEP04テスト・調整
テスト環境での会話内容を確認しながら、回答の精度を改善。運用開始前に必要なチューニングを行います。
STEP05導入開始（Web設置または社内向けツールに導入）
Webサイトの場合は即導入可能。社内ツールやイントラネットにも柔軟に組み込めます。
STEP06運用サポート・レポート提供
活用状況の分析レポートや改善提案を定期的にご提供。継続的に運用をサポートします。
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よくある質問
- Q
デモを体験することは可能ですか？
可能です。30分程度でサービスのご説明とデモ体験をご準備しておりますので、まずはお問い合わせください。
- Q
NOIMはどんな場面で活用できますか？
理念の浸透、採用支援、社員研修、問い合わせ対応、外国語対応など、コミュニケーションを必要とするあらゆる場面で活用できます。
- Q
会話は全て指定した文章を返しますか？
NOIMはAIが返答するため、毎回同じ言い回しとういわけではありません。また、特定の質問に対して答えを指定することもできます。
- Q
セキュリティ対策は万全ですか？
NOIMは通信の暗号化・アクセス制限・ログ管理など、企業利用に必要なセキュリティ対策を実装しています。
- Q
すでにあるチャットボットとは何が違いますか？
NOIMは決まった返答を返すだけでなく、チャット・音声・アバターの動作・背景の変化などお客様に寄り添ったコミュニケーションをとることができます。
- Q
会話の内容はあとから修正できますか？
はい。管理画面からいつでも自由に修正可能です。運用開始後も最新情報に更新していくことができます。
- Q
多言語対応は可能ですか？
日本語・英語・中国語は対応可能です。オプションとなりますのでご相談ください。
- Q
導入にあたって社内のIT部門の協力は必要ですか？
Webサイト設置はコードの貼り付けだけで完了するため、IT部門の工数は最小限で済みます。必要に応じて技術資料も提供可能です。
- Q
社内のFAQと連携することは可能ですか？
可能です。社内ナレッジやFAQと連携することで、業務効率化や社員サポートにも活用できます。
- Q
複数の設置先（部署・サービス）で使えますか？
コミュニケーションデータが異なる場合は、１部署１アカウントの契約が必要となります。
- Q
導入費用や料金プランを教えてください。
ご利用内容に応じた課金設定となります。詳細なお見積りはお問い合わせください。
- Q
社内で提案したいのですが、資料はありますか？
はい。概要資料、導入効果の説明スライド、デモURLなどご用意しておりますので、お気軽にご連絡ください。