1. メタバースとは

メタバースとは、アバターを使ってコミュニケーションや体験ができる仮想空間のことを指します。「メタ（超越）」と「ユニバース（世界）」を組み合わせた言葉で、近年ではゲーム領域だけではなく、教育・医療・ビジネス・観光など幅広い分野で活用が進んでいます。

アバターで空間を自由に移動でき、音声やチャットで交流できることから「情報を見る」だけではなく「その場に行った感覚で体験する」ことが可能です。観光地を再現したメタバース空間でアクティビティを楽しんだり、文化財を観覧したりと、リアルでは難しい体験を気軽に提供できる点が注目されています。

1-1. 観光分野で注目される理由

メタバースが観光分野で注目されている最大の理由は、物理的な制約を超えて“体験の幅”を広げられる点にあります。観光地は魅力があっても、地理的な遠さ、移動時間、費用、混雑、天候など、現実的なハードルが多く存在します。メタバースはそれらの制限を取り払い、より多くの人に地域の魅力を届ける手段として活用が進んでいます。

さらに、アバターを用いたコミュニケーションは、オンライン会議や動画視聴よりも臨場感があり、参加者同士が「一緒に旅をしている感覚」を得られる点が特長です。特に若年層やデジタルネイティブ層は、SNSやゲームで日常的に3D空間に触れているため、観光コンテンツとの相性が良く、地域への関心を高める入り口として機能します。

また、観光プロモーションの手法としても、メタバースは新しい可能性を提供しています。パンフレットや動画だけでは伝えきれない“空気感”や“人の温かさ”を表現しやすいため、自治体や観光事業者から「体験前の理解度を高めるツール」として採用が増えています。地域文化の継承や学習コンテンツにも応用できる点も注目の理由です。

1-2. 従来のオンライン観光との違い

従来のオンライン観光は、動画やライブ配信を通じて観光地を「見る」ことが中心でした。一方でメタバースは、ユーザー自身が空間の中を歩き、体験し、交流する「参加型の観光」に進化しています。能動的な操作が可能になることで、現地を訪れる前に深い理解や期待感を持つことができます。

オンライン観光の課題として、「視聴者は受け身になりやすい」「双方向性が弱い」「感情移入がしにくい」点が指摘されていました。しかしメタバースでは、自分の判断で移動したり、ガイド役の人と会話したり、他の参加者とリアルタイムで交流したりと、現地に近い体験が実現します。
これにより「事前に行きたい場所を自分で確かめる」「気になるスポットを探す」といった旅行計画そのものが楽しい体験へと変わります。

また、メタバースでは、現実では難しい演出や再現も可能です。季節を自由に切り替えたり、文化財の内部構造を見学したり、海中や山頂など安全上立ち入りが難しい場所にもアクセスできます。こうした“現実を超えた観光体験”が提供できる点が、従来のオンライン観光との大きな違いです。

2. 観光・旅行業におけるメタバース活用の可能性

観光地の魅力発信は、地理的条件、移動のしやすさ、情報提供の方法など、さまざまな要素に影響されます。近年、これらの課題をデジタルの力で補完する手段としてメタバースが注目されています。観光プロモーションだけでなく、地域ブランディング、文化財の保護、移動が難しい旅行者へのサービス提供など、多角的な効果が期待されています。

メタバースを活用することで、これまで“届けられなかった人”にも地域の魅力を伝えることが可能になり、観光・旅行業における新たな需要喚起の手段として導入が進んでいます。

2-1. 観光地のアクセス課題を解消

地方や離島、山岳地帯など“アクセスの不便さ”から集客に課題を抱えている地域は少なくありません。交通手段の制限、距離の遠さ、移動費の高さなど、訪問のハードルは観光地にとって大きな問題です。

メタバースであれば、ユーザーは自宅から数秒でアクセスでき、現地の雰囲気をリアルに体験できます。世界中の人が同じ条件でアクセスできるため、
「行きたくても行けなかった場所」が体験できる
「距離に左右されないプロモーションができる」
という、観光地にとって大きなメリットが生まれます。

さらに、地図アプリやSNSだけでは伝えきれないスケール感や空気感も疑似体験できるため、事前の理解度が高まり、実際の旅行へとつながりやすくなる点も重要なポイントです。

2-2. 地方創生・地域ブランディングへの貢献

地域の魅力を持続的に発信し続けるためには、観光資源を多角的に活用する必要があります。しかし、文化財の保全、伝統芸能の継承、地域の歴史紹介などは、現地での公開に制限がかかることも多く、情報発信が難しいケースも存在します。

メタバースは、こうした制約を補いながら、地域のストーリーを体験型で届けられる点で大きな可能性を持っています。

・文化財の内部を3Dで公開して理解を深める
・伝統芸能を間近で鑑賞し、制作過程も学べる
・地域の歴史や風土をストーリー仕立てで紹介できる
・若者やインバウンドなど、従来アプローチできなかった層へ発信できる

このように、地域文化を“体験型コンテンツ”として発信できるため、地方創生施策の一部として活用する自治体も増えています。地域ブランディングの強化にもつながり、観光誘致だけでなく、移住促進や地域支持の醸成にも波及効果が期待できます。

2-3. 仮想空間上での経済圏形成

メタバースの特徴のひとつが「経済活動」が成立する点です。観光地を再現した空間内で、特産品やお土産、地域のクラフト作品などを販売することで、新たな収益源として活用できます。

例えば、
・メタバース内に地域の物産館を設置
・オンライン決済でリアル商品を自宅へ配送
・デジタルアイテム（NFT）で限定コンテンツを販売
・地元店舗の紹介からリアル店舗への来訪へ誘導

など、現実とデジタルを行き来する購買体験を作ることが可能です。

また、イベントやワークショップ、ツアー企画などもオンラインで実施できるため、メタバースを訪れたユーザーに“継続的にお金を使ってもらえる仕組み”を整えることができます。これは、観光地にとって大きな価値であり、シーズンオフでも安定した収益や認知を確保できるメリットにもつながります。

3. 観光業界がメタバースを活用するメリット

メタバースは、観光・旅行分野の課題を補完しながら新しい価値を創出できる点で注目を集めています。ここでは、観光業界が実際に感じられるメリットを6つに整理し、より具体的に紹介します。

3-1. アクセスの容易さ

メタバースの最大の特徴は、オンライン環境さえあれば世界中どこからでもアクセスできる点です。
これにより、次のような効果が期待できます。

・距離・移動時間といった物理的制約を解消できる
・高齢者や身体が不自由な方など、移動が困難な層にもアプローチできる
・海外ユーザーにも地域の魅力を直接届けられる
・災害や交通事情の影響を受けない観光体験を提供できる

特に地方や離島などアクセス課題のある地域では、「まず興味を持ってもらう」「魅力に触れてもらう」ための入口として大きな役割を果たします。メタバースをきっかけに“現地で本物を見たい”という訪問意欲が高まるケースも多く、観光誘致の導線として有効です。

3-2. 旅行前のバーチャル体験による訪問促進

旅行者は、旅行先を決める際に「どんな体験ができるか」を重視します。メタバースはその不安を解消し、旅行前にリアルに近い疑似体験ができる点で大きなメリットがあります。

アバターで街を歩き、ガイドと会話し、イベントに参加するなど、自分の興味に合わせて行動できるため、従来の動画や画像以上の説得力を持ちます。

具体的には以下の効果が期待できます。

・旅行前に“自分ごと化”しやすく、訪問意欲が高まる
・宿泊施設や観光地の魅力を直感的に理解できる
・家族や友人と共有し、旅行の計画を立てやすい
・地域住民やガイドとの交流で安心感が生まれる

実際に“バーチャル体験→現地訪問”という流れが生まれている事例も増えており、観光プロモーションにおける重要なポイントのひとつになりつつあります。

3-3. 雨天・季節に左右されない観光プロモーション

リアル観光では「天気が悪い」「シーズンが違う」など、体験の質が外部要因に左右されることがあります。しかしメタバースでは、天候や季節を自由に設定できるため、常に魅力的な状態で観光地を見せることが可能です。

例えば、以下のような活用ができます。

・紅葉の名所を一年中ベストの状態で再現
・冬季閉鎖の山岳地帯を安全に公開
・雨天で中止になりがちな花火大会をメタバースで開催
・混雑時でもゆったりと見られる空間を用意

季節要因に左右されないことは、観光の“オフシーズン”対策にもつながり、年間を通じた安定的な情報発信が可能になります。

3-4. 新たな収益機会の創出

メタバース空間は、新しい商圏として活用できます。

従来はリアルの店舗・観光施設に来ないと購入できなかった商品や体験も、オンライン上で提供できるようになります。
例えば、

・メタバース内の物産館で地域の特産品を販売
・お土産の購入をECサイトに誘導
・伝統工芸体験などをデジタルコンテンツとして提供
・NFTを活用したデジタルアート・限定グッズの販売
・バーチャルイベントの参加チケット販売

など、収益の幅が広がります。
さらに、オンライン上で商品の魅力を体験した後に“本物を購入したい”という行動につながりやすいため、リアル販売の後押しにもなります。

3-5. 普段入れない文化財・エリアの公開

観光地の中には、保全・安全・混雑対策のため立ち入りが制限されている場所が多くあります。メタバースであれば、文化財の内部構造や通常非公開のエリアも安全に公開できるため、観光体験の幅を広げられます。

・文化財や史跡を高精細に3Dスキャンし、内部まで公開
・保全が必要な建造物をデジタルアーカイブとして保存
・ガイドツアーを通じて歴史や背景を学べる
・修復中の文化財を、進捗とともに公開

教育現場での利用も期待され、地域文化の継承にも寄与します。

3-6. イベント開催による交流と再訪促進

メタバースでは、観光地を舞台にしたイベントを自由に開催できます。リアルイベントでは、天候や会場費、移動などの制約がありますが、バーチャル空間では柔軟に運営できます。

開催できるイベント例：

・音楽ライブ、フェス
・観光ガイドによるウォークイベント
・地元住民と旅行者の交流企画
・フォトコンテストやスタンプラリー

参加者同士のコミュニティ形成にもつながり、「また来たい」という意欲の醸成にも寄与します。リアル訪問のきっかけを作る“接点”として非常に有効です。

4. 観光分野でメタバースを活用する際の課題

メタバースは観光分野に多くの可能性をもたらしますが、導入前に知っておくべき注意点や検討事項も存在します。ここでは、自治体や観光事業者が実際に導入を検討する際に直面しやすい課題を紹介します。

4-1. 初期制作コスト

まず考慮すべきは、メタバース空間を構築するための初期費用です。
観光地を高いクオリティで再現する場合、3DCG制作、撮影、設計など専門的な技術が必要になり、一定のコストが発生します。

ただし、リアルイベントのように毎回会場設営や撤収が必要になるわけではなく、完成した空間は長期的に公開し続けることができます。
一度整備したメタバース空間を、観光PR、教育、イベント、海外向けプロモーションなど複数の用途で併用するケースも多く、結果的には費用対効果が高まることもあります。

また、プラットフォームの活用方法によっては費用を抑えた制作も可能なため、目的と予算に合わせて柔軟な設計を検討することが重要です。

4-2. 運用・プロモーションの継続性

メタバースは「作って終わり」の施策ではない点も理解しておく必要があります。
空間を公開しただけでは継続的な集客にはつながりにくく、ユーザーが訪れたくなる理由を定期的につくることが重要です。

例えば、
・季節ごとのイベント開催
・ガイドツアーや交流会の実施
・新エリアや新アクティビティの追加
・SNSやWebでの情報発信

といった運用は、ユーザーの訪問きっかけを増やし、空間の価値を長く保つために不可欠です。

実際、メタバースを成功させている自治体や企業は「定期的な催し」「アップデート」「他施策との連動」の3つをバランスよく実施している傾向があります。

また、運用を続ける中で、ユーザーの反応やアクセスデータから改善点を探り、空間をブラッシュアップしていくことで、より地域の魅力が伝わる空間へ成長していきます。

4-3. 担当者のリソースとデジタル知識

自治体や観光事業者からよく聞かれる声のひとつが、「担当者の負担が大きくならないか」という点です。
メタバースは専門的な技術が必要に見えますが、実際には制作会社が多くを担うため、担当者は企画や運用の方向性を決める役割が中心になります。

ただし、
・デジタル施策に関する最低限の理解
・社内調整
・広報・プロモーション連携
など、一定のリソースは必要になります。

近年は、自治体の観光DXを支援する仕組みや、運用もセットで委託できる企業も増えており、負担を抑えながら取り組める環境も整いつつあります。

4-4. 利用者との距離感をどう埋めるか

メタバース空間は魅力的な反面、ユーザーが「どうやって参加するのか」「どんな体験ができるのか」を理解していない場合、ハードルを感じさせてしまう可能性があります。

特に、利用するプラットフォームや操作方法によっては、初めて触れる人にとってとまどうこともあります。

そのため、
・参加方法をわかりやすく案内する
・観光パンフレットやHPと連携して誘導を強化する
・現地イベントと組み合わせて“入口”をつくる

といった導線整備が重要になります。

また、メタバース内でガイド役のアバターが案内する仕組みや、初心者向けの操作説明エリアを設置するなど“ユーザーが迷わない工夫”を取り入れることで、体験満足度を大きく高めることができます。

5. 旅行・観光業のメタバース活用事例10選

ここでは、観光分野で実際に展開されているメタバース事例を紹介します。

5-1. 神楽メタバース

地域文化の継承において、後継者不足や観覧機会の減少が課題となる中、テクノロジーを活用した「文化の伝え方」が注目されています。特に、若年層への関心喚起や観光資源としての発信力強化が求められています。

宮崎県では、伝統芸能「神楽」を題材に、メタバース空間やXR技術を用いた体験型コンテンツを制作しました。ユーザーは仮想空間上で神楽の舞を観覧したり、舞台裏の文化背景を学んだりすることができます。デジタル技術による文化保存と地域魅力発信を両立する取り組みとして高く評価されています。

宮崎県｜伝統芸能『神楽』を伝えるメタバース・XRコンテンツは　こちら

5-2. もうひとつの日置市（鹿児島県）

・出典：特設サイト

日置市が進める「ネオ日置」プロジェクトは、メタバース上に“もうひとつの日置”を創る試みです。

仮想空間には、市内の名所や商店街が再現されており、霧島神宮や桜島などの観光名所を巡ることができます。地元住民による鹿児島弁の会話も楽しめ、まさに“ふるさとを体感できる空間”。

遠隔地からも日置市の文化や人の温かさを感じられるこのプロジェクトは、観光と地域交流を両立する新しい地域発信モデルとして注目されています。

5-3. 伊能忠敬旧宅（千葉県香取市）

・出典：千葉県公式サイト

千葉県香取市では、歴史的建造物「伊能忠敬旧宅」をメタバース上に再現。いつでもどこからでも見学できる文化財体験を実現しました。

アバターで建物内を歩きながら、当時の暮らしや構造を学べる設計。VR機器を用いれば、現地では見られない角度からの鑑賞も可能です。

観光だけでなく、教育現場や地域文化の継承にも活用されており、「文化財の保護×観光デジタル化」を両立する先進事例として注目を集めています。

▶空間リンクはこちら

5-4. バーチャル日本博

・出典：バーチャル日本博 公式サイト

日本の美と文化の祭典「日本博」。公式サイトでは「バーチャル日本博」としてアバターで参加できるメタバース空間を公開しています。

スマートフォンやパソコンから気軽にアクセスでき、美術展・舞台芸術・自然など日本の美しい産物、伝統文化にバーチャル上でも触れることができます。

Web上に公開することで、日本の魅力を全世界へと発信することができます。

▶︎▶︎バーチャル日本博 公式サイトはこちら

5-5. バーチャルOKINAWA

・出典：バーチャルOKINAWA 公式サイト

2021年に公開された「バーチャルOKINAWA」。沖縄のビーチや街並みをメタバース空間で満喫することができます。

沖縄の伝統衣装に身を包んだアバターに変更できたり、バーチャル居酒屋でお酒が飲めたりと、本当に旅行をしているような気分を楽しめます。

また、現在復興中の首里城が仮想空間では見に行けるようになっており、ドローンの実写映像で現在の復興の様子を見ることも可能です。

5-6. ANA GranWhale

・出典：ANAグループ公式サイト

ANAグループのデジタル事業会社である ANA NEO株式会社 は、バーチャルトラベルプラットフォーム「ANA GranWhale」を展開し、メタバース領域でも新たな旅行体験の創出に挑戦しています。

2024年には、ユーザー同士が集まって会話したり、旅の相談をしたりできる新機能「Skyルーム」をリリースしました。このエリアでは、離れた場所にいる家族や友人ともアバターで気軽につながることができ、まるで空港ラウンジのような“旅の準備を楽しむコミュニケーション空間”として機能しています。

さらに、ANA GranWhale は海外向けのサービス配信エリアを拡大し、日本の魅力を世界に向けて発信できる体制を強化。
海外ユーザーが日本の観光地や文化に触れる新たな入口として、観光誘致やインバウンド拡大にも貢献が期待されています。

航空会社グループならではの信頼性と世界観を持ち、デジタル空間とリアル旅行を自然につなぐ取り組みとして、観光DXの観点でも注目を集めている事例です。

5-7. デジタルエンターテインメントシティ構想NAMBA

・出典：PRTIMES

南海電気鉄道株式会社は、2025年の大阪・関西万博に向け、XR技術やブロックチェーンを活用した「デジタルエンターテインメントシティ構想NAMBA」を推進しています。

このプロジェクトでは、メタバースやブロックチェーン技術を活用し、現実とデジタルがシームレスにつながる都市空間を形成することで、まるでゲームや映画の中に入り込んだかのような体験を実現します。

なんばエリアを世界に誇るデジタルエンターテインメントの中心地へと進化させる計画です。

5-8. メタバースヨコスカ

・出典：メタバースヨコスカ

横須賀市は、メタバースを活用した都市魅力の発信と観光PRを目的とするプロジェクトを、2023年10月より運用開始しました。

このプロジェクトでは、未来の横須賀をコンセプトにした2つのVRワールドを展開。アメリカンな雰囲気のナイトライフを再現した「DOBUITA&MIKASA World」と、神秘的な空気を漂わせる「SARUSHIMA World」が用意されています。

プラットフォームには「VRChat」を採用し、音楽フェスなどのイベントを開催。2024年12月時点で、2つのワールドの累計訪問者数は18万人を突破しました。

5-9. バーチャルみやざき

・出典：PRTIMES
2025年1月31日、メタバースプラットフォーム「クラスター」内に、宮崎県の観光地を再現した「バーチャルみやざき」が誕生しました。

このバーチャル空間は、観光地をリアルに再現するだけでなく、ゲーム要素を取り入れることで、20代を中心とした若年層への認知度向上や観光誘致を目指しています。

第一弾として、宮崎県庁と人気観光地である「鵜戸神宮」と「高千穂峡」を再現。今後は、バーチャル空間内でのイベント開催や、新たなエリアの追加も予定されています。

5-10. Visit Japan Metaverse

・出典：PRTIMES

多言語翻訳事業を展開するGHC株式会社は、2024年11月に「メタホライゾンワールド」内で日本初の本格的なバーチャル空間「Visit Japan」をグランドオープンしました。

このワールドでは、日本人ユーザーが安心してくつろげる場を提供するとともに、世界中のユーザーがメタバース上で日本を訪れ、富士山や露天風呂など、日本の美しい風景や文化に触れることができます。また、交流イベントやミーティングが可能な多機能空間としても活用されます。

この取り組みにより、仮想空間を通じて日本文化への関心を高め、実際のインバウンド観光促進につなげることが期待されています。

6. メタバース制作を依頼する際の流れ

6-1. 制作会社への問い合わせ

まずはメタバースの制作を依頼したい制作会社に問い合わせを行います。この段階で細かな内容が決まっていなくても問題ありませんが、次のような情報を共有しておくと、その後の提案や見積もりがスムーズになります。

・メタバースを活用する目的（観光プロモーション／地方創生／イベントなど）
・想定しているターゲット（国内／海外、年齢層、旅行者の属性 など）
・再現したい場所やコンテンツのイメージ
・希望する公開時期や予算感
・参考にしたい事例や競合イメージ

ここまで書いておけば、「6章導入」と役割がかぶらず、実務的な情報としても価値が高くなります。

6-2. 見積もり・打ち合わせ

問い合わせ後、制作会社がヒアリング内容をもとに概算見積もりを作成します。
3DCGで観光地を再現する場合、規模によって費用は大きく変動しますが、制作内容の詳細が固まっていくほど、より精度の高い見積もりになります。

打ち合わせでは、以下の点を具体化していきます。

・どのメタバースプラットフォームに公開するか
（VRChat、cluster、Webブラウザ型など）
・空間の広さ、デザインテイスト
・必要なアクティビティや機能（ガイド機能、展示、動画、EC連携など）
・イベント開催の有無
・ユーザー導線（WebサイトやSNSとの連携）

観光地の特性をどのように表現するか、地域の文化や歴史をどう体験として落とし込むかなど、企画面での細かな調整もこの段階で行います。

6-3. 企画・撮影（現地収集）

空間づくりのベースとなる企画を詰めていきます。観光地を再現する場合は、現地での撮影や資料収集が不可欠です。

・3Dスキャンによる建造物の撮影
・ドローンによる空撮
・文化財の資料提供
・地元の方へのヒアリング
・当時の歴史資料の参照

地域の魅力を正確に、かつ魅力的に伝えるためには、細部の情報がとても重要です。自治体や観光協会と連携しながら、実際の空気感やストーリーを空間設計に落とし込んでいきます。

特に文化財や歴史的建造物を扱うプロジェクトでは、保護方針や演出の範囲を確認しながら慎重に進行します。

6-4. 制作（3DCG・アセット構築）

企画と撮影が終わると、3DCG制作が本格的にスタートします。
メタバース空間は、建物・植栽・景観・光の表現など細部まで作り込む必要があり、専門スタッフが複数工程に分けて作業を進めます。

制作内容の例：

・観光地や文化財の3Dモデル作成
・地形の再現、空や海の表現
・アバターが移動する導線設計
・インタラクション（仕掛け）の実装
・音声ガイドや効果音の追加
・動画・パネル・展示物の配置

制作期間は規模により1〜4ヶ月が一般的ですが、自社プラットフォームを持つ制作会社の場合は1ヶ月以内のスピード制作が可能なケースもあります。

観光地の魅力を引き出す演出や、地域らしいデザインのポイントを押さえながら、ユーザーが自然に楽しめる空間に仕上げていきます。

6-5. 納品（公開準備）

完成したメタバース空間を指定のプラットフォームにアップロードし、動作確認・最終調整を行います。

・アバター移動のスムーズさ
・表示速度
・イベント時の人数制限
・リンク導線や音声の正常動作
・デバイス対応状況（PC・スマホ・VR）

観光プロモーションに使う場合は、公開前に公式サイトとの連携や広報スケジュールの調整も行い、ユーザーが迷わず参加できる導線を整えます。

6-6. 運用（イベント・プロモーション支援）

メタバース空間は、公開した後の運用が成果を大きく左右します。
「公開して終わり」ではなく、継続的に触れてもらう工夫が重要です。

自治体や観光業界では、以下のような運用が特に効果的です。

・季節ごとのイベント開催（花火、紅葉、祭り）
・ガイドツアーや交流イベントの定期運営
・新エリアの追加、展示物の更新
・SNSやサイトでの告知連携
・訪問データの分析と改善

リプロネクストでは、イベント企画から集客、当日のオペレーションまでサポートしており、担当者の負担を抑えながら継続的な運用ができる体制を整えています。

メタバースを一時的な施策ではなく“地域の新しい観光資源”として長く育てていくことで、訪問意欲の向上やファンの定着につながっていきます。

7. まとめ

メタバースを活用した観光施策は、地域の魅力を国内外へ広く発信できる新しいアプローチです。アバターで空間を歩きながら交流や体験ができるメタバースは、旅行前の期待感を高め、現地訪問の促進にもつながります。

「行きたくても行けない」「事前に雰囲気を知りたい」という旅行者のニーズに応えつつ、地方創生や観光プロモーションの強化につながる点から、多くの自治体や観光事業者が導入を進めています。

リプロネクストは旅行・観光業のメタバース活用について、企画から制作、イベント運用まで一貫してサポートしています。まずはお気軽にご相談ください。