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メタバース
AIで進化する問い合わせ対応～『NOIM』が実現する24時間の自動対応（オンライン）
Webサイト上での問い合わせ対応や案内業務を自動化できるAIエージェント「NOIM」。 本ウェビナーでは、NOIMの基本機能や活用イメージを、実際の画面を操作しながら紹介します。AIエージェントがどのように業務効率化やユーザー対応の改善につながるのかを、具体的に理解いただける内容です。
このような方におすすめ
- 自治体や企業の問い合わせ対応を効率化したい方
- Webサイトの利便性向上や対応品質の均一化を図りたい方
- 観光・移住・行政手続きなど、多様な窓口案内を強化したい担当者
- AIチャットボットやデジタル窓口の導入を検討している方
- 多言語対応や営業時間外対応に課題を感じている方
開催概要
開催期間： 2025年12月（毎週、火・水・木の11：00～11：30開催）
開催形式： オンライン
登壇者： 株式会社リプロネクスト 代表取締役 藤田 献児
参加費： 無料（事前申込制・先着50名）
内容
- NOIMの基本機能とAIエージェントの仕組み
- 問い合わせ対応を自動化するメリットと期待できる効果
- 会話データを活用した業務改善のポイント
- 多言語対応や営業時間外対応などの活用シーン紹介
- 導入プロセスと運用のイメージ