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Googleで検索しても会社(お店)の情報が表示されなかったが時間が解決!?

Googleマイビジネスに登録をしているのにGoogleで会社・店舗名で検索しても表示されないという場合があります。
通常は会社名で検索すると右側に写真・地図・住所などの情報が掲載されていますが、リプロネクストも一時期(2週間くらいだったかな?)情報が一切表示されないというトラブルが起きました…

表示されなかったことについて予測の理由と何をしたら解消されたかを紹介していきます。
※結論を言うと時間が解決したという流れですが…

表示されない理由①:Googleマイビジネスに登録していない

Googleマイビジネスに会社・店舗情報を登録していないと情報が表示されていない可能性があります。特に新店舗や起業直後の場合には、掲載されていないことが多いのですぐに登録することがおすすめです。
もし、そもそも「Googleマイビジネスって何?」「Googleマイビジネスの登録方法が知りたい」という方はこちらをご覧ください。


表示されない理由②:Googleマイビジネス側の障害

当社も7月初旬までGoogle検索した際に情報が表示されませんでした。Googleマイビジネス内の住所表示が変になっていたこともあり、確認と問題があれば修正して待っていくということが良いかと思います。
「時間が解決するはず」というすごくあいまいな回答で答えなのかわかりませんが、リプロネクストの場合ではGoogleマイビジネスの住所表示などの情報がおかしくなっていないかを確認して、問題があったら直してそこから2週間くらいで正常な状態に戻りました。

定期的に自社サイトは確認が必要

こういった不具合はGoogleに限らずにサーバーなど何かしらの問題で自社サイトが表示されないやスマートフォンページでおかしな表示になっているということはあるので、定期的な確認が大切です。
当社もページ内でリンク切れということが何回か起こっていたので注意しています。せっかく自社サイトをご覧いただいているのにその機会を逃してしまったらもったいないですよね。

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