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店舗を持っているならこれはやるべき Googleマイビジネス

何回かこのブログでも紹介しておりますが、まだまだ新潟県内では認知度が低いので改めて紹介します。

Googleマイビジネスは絶対に活用するべき

来店型のビジネスをされている方でまだGoogleマイビジネスに登録をしていない場合には簡単にできるのですぐに実施したほうがおすすめです。というか無料なのでやらないと損だと思うので今すぐやすべきです。
GoogleマイビジネスはGoogleが店舗を持っている事業者向けに提供している無料サービスで、一言で言うとGoogle上にお店があることを知らせることができます。

Googleマイビジネス活用事例動画

なんとなく使えそうだなという雰囲気は感じましたでしょうか?
現在は何でもスマートトフォンで検索をします。たまたま近くに行ったら外観がきれいな飲食店があってすぐに予約をするよりもまずはスマホで食べログやぐるなびで口コミ、雰囲気、メニューを知りたいと思うのが当たり前です。旅行に行く時にも値段だけでホテルを決める人はいないと思います。そこの場所がどこにあり、どんな部屋でどんな食事が出てくるのかを検索して調べます。

 

情報がないだけでお客様を逃している!?

調べた時にお店の雰囲気やメニューがわかる写真がなかったり、電話番号がわからなかったりするだけで他のお店やホテルに予約をすることもあります。誰もが多くの情報を知ることができるので、それだけ競合や比べられるところも多いためユーザーが欲しい情報を的確に届けるということがスマートフォンの普及によりさらに重要となりました。そのため、このGoogleマイビジネスに登録をしているかいないかの差だけで1ヶ月に何人ものお客様を逃しているかもしれません。 

 

Googleマイビジネスはこういうニーズに応えられる

 

◯予約をしたお客様から「行きたいのに道がわからない」という電話がかかってきたことがある。
→電話をかけてくるのはほんの一部の人で電話をかけずにやめた人はその何倍もに人がいるはずです。


◯Google上で店舗名を検索してもすぐに電話番号や営業時間がでない。

※登録ができていると電話をすぐにかけられたり、何時に営業しているかどうかがわかるので問合せにつながる可能性が高くなります。


◯初めてのお店は雰囲気がわからないからいつものお店に行ってしまう。

 →会社の宴会などで居酒屋を予約したくても個室があるか?うるさいお店だと困る。など色々と悩むことが多く新しいお店は選びにくいものです。また、居酒屋以外でも車椅子でも行けるのか?子供でも行けるのか?など気になる部分の情報を伝えることができれば来店につながります。

 

特に効果が期待できる業種

 

どんな業種に効果を発揮するかについては基本的には店舗を持っているところは効果がありますが、特にこんな業種ではより効果が期待できます。
・美容室 理容室
・医療機関
・整体 整骨院
・旅館 ホテル
・飲食店
・住宅展示場 モデルハウス

Googleマイビジネスは活用するかどうかで集客力に影響があり、完全に無料で使うことができるので登録をして損はありません。

新潟県内で登録しているのは3割!?

新潟県内で店舗を持っている方でGoogleマイビジネスに登録しているところは確認したところまだ3割くらいだと思います。少子高齢化や人口減少で何もしなくてもお客様がどんどん増えていくのは難しいので、活用できるサービスは積極的に取り入れることが大切です。 

 

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