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米Googleマイビジネスに『フォロー』ボタンが追加

米Googleは10月24日(現地時間)、Googleマップに店舗のフォローするボタンを追加したと発表いたしました。この機能の追加により、Googleマイビジネスでボタンを設定すると、ビジネスページに『フォロー』ボタンが表示されるようになり、それをフォローするとそのビジネスのセールやイベントのお知らせが届くようになります。
まずは、アメリカのAndroidアプリ版で表示されるため、日本やiPhone向けとしてはまだです、Googleの新しい機能追加としてはいつもの流れなので日本で活用できる日も近いと思われます。

『フォロー』ボタンのメリット

では、この『フォロー』ボタンのメリットについて考えてみますが、一番はFacebookのようにファンに情報を直接届けることができるという点です。

今まではスマートフォンでGoogle検索画面を開き、そこに欲しい情報のキーワードを入力していくという能動的な流れでしたが、『フォロー』ボタンを活用することで、Google検索を開く→お気に入りの情報が入ってくるという流れになるので、好きなお店の情報はどんどん入ってくるようになります。

カフェで例えてみた場合に、新作のコーヒーの発売をした時に今まではお客様に伝える方法はこんな感じだったと思います。
・店頭に来ていただいた時
・メルマガ/LINE@に登録してくれた方向け
・Facebookページ/InstagramなどのSNSでの告知

特に今までアプローチをしにくかった、SNSに対して積極的でなかった層に対しても普段使う検索画面からアプローチすることが可能にもなり、人気店はさらにリピート率の向上につながっていくと考えられます。

また、同時に追加した機能として「開店前」からGoogleマイビジネスのページも作成することができるようなのでオープン前からファンづくりに向けた告知も可能になります。

この『フォロー』機能が追加されることによるメリットはまだまだあると思いますので、日本でも追加されたら実際に活用をしてみてまた情報の共有をできるようにいたします!

もし、無料集客ツール「Googleマイビジネス」の活用をされていない方がいらっしゃれば、当社でもサポートしておりますので、お気軽にご相談ください。

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