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社長ブログ

リプロネクストの社長ブログ

マニュアル化することと、あえてしないこと


ブログをご覧いただいてありがとうございます。
新潟・東京で「リアルを届けるWebマーケティング企業」のリプロネクスト代表(5期目)の藤田が事業拡大を目指す上で気づいたことをまとめているブログです。
是非、ご覧いただいてTwitterもチェックいただけると嬉しいです。


 

最近、考えていることはいかに会社内のことを仕組み化できるか?についてです。

人が増えてくると何回も同じことを伝えることが出てきて「これってマニュアル化して読んでもらえば良いじゃん」とか思う機会が増えてきて改善を意識するようになりました。

 

きっとリプロネクストで働くみんなも「最近、スピード化・仕組み化ってよく聞くな」と思っていると思います。

 

そして、新しく入社してくれる人にもできる限り時間を短縮して伝える方法を模索していますが、一方でマニュアル化してはいけないことも大切にしています。

 

 

それは会社の想いの部分です。

 

 

リプロネクストは、ビジョンとして「BLAKE THE WALL」ということを掲げて、社会の壁(課題)を壊して(解決)いく組織を目指しています。

 

また、合わせてミッションステートメントとして6つの価値観を大切にしています。

 

■できる理由を探そう

■顧客>会社>地域の順番を大切にしよう

■スピード化+仕組み化をしよう

■インプットは自分のためにやろう

■みんなのためにスケールしよう

■チームのために動ける人になろう

 

 

ここは、新しく入社してくれる人には僕から口頭で伝えています。

 

物理的には、「これ読んでおいて」と言って文章にすることもできますが、価値観の考え方は熱意とか温度感も含めて伝える必要があると思っていますし、相手の反応からどこまで伝わっているか確認をして足りないと思ったら例を追加して説明するようにしています。

 

 

社内のツールなどに関しては、マニュアルでOK、想いの部分は藤田が口頭で伝える(入社してからも度々言う)、普段の仕事については担当者と一緒に動く。

 

 

本当に大切な部分に時間を割けるように、今後もスピード化・仕組み化は継続していきます。