Googleビジネスプロフィールの店名は正式名称に【ガイドライン違反が増加しています】

2019.07.02

Lipronext編集部

※2021年11月4日より「Googleマイビジネス」は「Googleビジネスプロフィール」に名称変更しています

MEO（地図エンジン最適化）が集客できると話題になってきていますが、行き過ぎた対策はGoogleのガイドライン違反になり、最悪情報が削除されてしまう可能性があります。
今回は、MEO対策でよく質問があるガイドラインの違反についてと、MEO対策おすすめの方法を紹介していきます。

MEO（地図エンジン最適化）とは？
MEO対策で多いガイドライン違反
自分でできるMEO対策３つ
まとめ

MEO（地図エンジン最適化）とは？

MEO（Map Engine Optimization）は、主にGoogleマップを対象とした地図検索で自分のビジネス情報を上位表示をさせるための対策です。
Google検索・Googleマップで「地域名＋業種名」で検索した際に赤枠の場所に上位表示されることにより、認知拡大・集客効果が大きく変わります。

MEO対策で多いガイドライン違反

Googleビジネスプロフィールの名称に検索ワードを入れると一時的に上位表示されるため、MEO業者の中でもかなりの割合でお店の名前にサービス名や地域名を入れている場合があります。

こういった、地域名＋サービス名をGoogleマイビジネスの名前として登録すると、検索した際に上位表示される傾向がありますが、決して真似はしないでください。

Googleのガイドラインの違反対象となっておりますので、しばらくすると削除されてしまう可能性があります。
以下、Googleビジネスプロフィールガイドラインより抜粋

ビジネスの名称には、実際に店舗、ウェブサイト、事務用品などで継続的に使用し、顧客に認知されているものを使用します。正確なビジネス名を入力すると、ユーザーがオンラインで検索するときにお客様のビジネスを見つけやすくなります。
ビジネス名に不要な情報を含めることはできません。含めると、リスティングが停止される可能性があります。ビジネス名に含めることができる情報とできない情報については、以下の例をご覧ください。

マーケティング タグライン

不可: 「グーグル銀行–日本一便利」、「グーグル薬品気合いだ！」

可能: 「グーグル銀行」、「グーグル薬品」

店舗コード

不可: 「UPS ストア – 2872」

可能: 「UPS ストア」

商標または登録商標のマーク

不可: 「バーガーキング®」

可能: 「バーガーキング」

すべて大文字の表記（頭字語を除く）と不必要なスペース

不可: 「S U B W A Y」

可能: 「Subway」、「KFC」、「GU」、「IKEA」

営業時間情報（営業中または準備中など）

不可: 「ベストピザ 24 時間営業」、「グーグルアウトレット（準備中）」

可能: 「ベストピザ」、「グーグルアウトレット」

電話番号、ウェブサイトの URL（実際のお店やサービスで継続的に使用し、認知されている場合を除く）

不可: 「エアポートダイレクト 0120-123-1111」、「com」

可能: 「エアポートダイレクト」、「1-800-Got-Junk」

特殊文字（%&$@/”など）または無関係の法的用語（実際の店名またはサービス名の一部である場合を除く）

不可: 「Shell Pay@Pump」、「Re/Max, LLC」、「LAZ Parking Ltd」

可能: 「Shell」、「Re/Max」、「LAZ Parking」、「Toys”R”Us」、「H&M」、「J.Maxx」

取り扱っているサービスまたは商品の情報（実際の店名またはサービス名の一部、もしくは事業内の部門（「部門」参照）を特定するのに必要な情報である場合を除く）。サービス情報はカテゴリで表すのが最も効果的です（「カテゴリ」参照）。

不可: 「Verizon Wireless 4G LTE」、「Midas 高級オートサービス」

可能: 「Verizon Wireless」、「Midas」、「Best Buy モバイル」、「Advance Auto Parts」、「JCPenney 写真スタジオ」

地域、市区町村、番地名などの所在地情報（実際のビジネスで継続的に使用し、認知されている場合を除く）。名前に所在地や道順を含めることはできません。

不可: 「グーグルホテル（中央高速八王子インターすぐ）」、「グーグル銀行 ATM – 銀座 7 丁目、地下駐車場あり」、「神田駅前そば」

可能: 「グーグルホテル八王子」、「グーグル銀行 ATM」、「かんだやぶそば」、「カリフォルニア大学バークレー校」

出店先情報 お店やサービスが別の事業体の中にあることを示す情報（上部事業体と同じ組織か否かは問わない）

不可: 「グーグル銀行 ATM（エキュート東京）」、「アップルストアグーグルショッピングセンター」、「グーズバー – 銀座三越」、「グーオートタイヤ部門（グーオート）」「グー買取センター（グーグルデンキ内）」

可能: 「グーグル銀行 ATM」、「アップルストア」、「グーズバー」、「グーオートタイヤ部門」、「グー買取センター」

自分でできるMEO対策３つ

簡単なMEO対策はありませんが、地域名やサービス名を明確に記入する方法は他にもあります。

1.説明を活用

Googleビジネスプロフィールはビジネスの説明を入れることができ、Googleのガイドラインとしても積極的に活用することをおすすめしています。

公開するコンテンツでは、お客様のビジネスの特長をアピールします。この欄を使用して、お客様のビジネスの目的、沿革、提供しているサービスや商品に関する情報を入力してください。

2.口コミ増加

「地域名＋サービス名」で調べてみると口コミが多いところが上位に表示される傾向があります。来店してくれたお客様に口コミカードなどを配布してどんどん口コミをためていきましょう。
Googleの口コミは、他のポータルサイトとは異なり、お金を払えば口コミ評価がよるわけではないため、最近ではお店選びでGoogle の口コミを利用する人が増えています。